Информационный текст KVKK

Оператором данных в рамках закона является компания WEBBULUT, которая действует как компания с ограниченной ответственностью, расположенная в Турции.

Название: WEBBULUT
Адрес: Учевлер, Измир Йолу Кд. №: 241 Westpoint, Нилюфер / Бурса
Телефон: 0224 483 64 36
Электронная почта: info@webbulut.com
Веб-сайт: webbulut.com

В зависимости от типа наших отношений обрабатываются только необходимые категории данных, указанные ниже:

• Личность: Имя, фамилия; Право собственности и налог/Т.Р. в той степени, в которой это необходимо в ходе процессов заключения контракта и выставления счетов. идентификационный номер.
• Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона, название компании и адресная информация.
• Запрос и транзакция клиента: Содержание темы и сообщения, запросы цен, записи проектов и поддержки, информация о заказах, контрактах и ​​счетах, которые вы отправляете через контактную форму и по электронной почте.
• Безопасность транзакции: IP адрес, информация о браузере и устройстве (пользовательский агент), посещенная страница, ссылающийся адрес, языковые предпочтения, информация о сеансе и записи даты и времени; Записи входа для пользователей панели администрирования.
• Маркетинг и файлы cookie: Ваши настройки файлов cookie и статистика использования сайта собираются с помощью аналитических файлов cookie только с вашего согласия.
• Финансы: Счет, информация об оплате и текущем счете, если вы приобретаете услуги.

Мы не запрашиваем специальные персональные данные (состояние здоровья, биометрические данные, религия, судимость и т. д.) через наш веб-сайт; Пожалуйста, не включайте такие данные в свои формы и сообщения.

Ваши персональные данные собираются полностью или частично автоматическими или неавтоматическими средствами в рамках системы регистрации данных по следующим каналам:

• Контактная форма на нашем сайте (имя, фамилия, e-mail, телефон, тема, сообщение),
• Электронная почта, телефон, WhatsApp и личные встречи,
• Процедуры предложений, контрактов, заказов и счетов, а также запросы на поддержку,
• Журналы сервера и наша собственная система статистики посетителей во время вашего посещения нашего сайта,
• Файлы cookie; Файлы cookie, кроме основных файлов cookie, могут использоваться только с согласия, которое вы даете на панели файлов cookie.
• Мероприятия, визитки, деловые партнеры и заявления о приеме на работу.

Чат-помощник на нашем сайте отвечает на ваши вопросы, сопоставляя их с содержимым нашего сайта; Сообщения, которые вы пишете, не сохраняются и не отправляются в сторонний сервис искусственного интеллекта.

• Получение, оценка и ответ на ваши запросы на общение и предложения,
• Для планирования, установки, доставки и обслуживания нашего программного обеспечения, Интернета, электронной коммерции, искусственного интеллекта, облака, резервного копирования, корпоративной электронной почты, сети, кибербезопасности и ИТ-услуг,
• Для выполнения контрактных процессов, выставления счетов и сбора платежей,
• Оказание технической поддержки, технического обслуживания и послепродажного обслуживания; Рассмотрение жалоб и предложений,
• Чтобы обеспечить безопасность нашего веб-сайта, предотвратить злоупотребления и несанкционированный доступ, обнаружить ошибки,
• Чтобы улучшить наш веб-сайт и услуги с помощью статистики посещений,
• Отправка информационных и рекламных сообщений о наших услугах, если вы одобрите,
• Создание резервных копий и выполнение процессов информационной безопасности для предотвращения потери данных,
• Для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства; Удовлетворять требования компетентных учреждений и органов власти и защищать наши права в юридических спорах.

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих законных основаниях, указанных в статье 5 Закона:

• Непосредственно связанные с заключением или исполнением договора (оферты, договора, оказания услуг и поддержки),
• Контроллер данных обязан выполнять свои юридические обязательства (налоговое и торговое законодательство, запросы компетентных органов),
• Это обязательно для установления, использования или защиты права,
• Это необходимо для законных интересов контролера данных при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица (безопасность сайта, наша собственная статистика посещений, возврат к вашему запросу),
• Ваше явное согласие (аналитические и рекламные файлы cookie, отправка коммерческих электронных сообщений и ситуации, требующие передачи за границу).

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим группам получателей только в объеме, необходимом для вышеуказанных целей и в соответствии со статьями 8 и 9 Закона:

• Поставщики хостинга, серверов, центров обработки данных и доменных имен: В целях эксплуатации и резервного копирования нашего веб-сайта и услуг.
• Поставщики электронной почты и коммуникационной инфраструктуры: С целью пересылки ваших сообщений и ответов на них.
• Поставщики и партнеры по решениям, с которыми мы работаем для предоставления услуги: Ограничено тем, что необходимо для предоставления приобретаемых вами лицензий, облачных, программных и аппаратных услуг (например, лицензирование и установка Microsoft 365/Azure).
• Финансовые консультанты, консультанты по бухгалтерскому учету и юридические консультации: С целью проведения выставления счетов, налоговых и юридических процессов.
• Уполномоченные государственные учреждения и организации, а также судебные органы: Ограничены юридическими требованиями и обязательствами.

Перенос за границу: Если вы даете согласие на использование аналитических файлов cookie, статистика использования сайта может быть передана на серверы Google LLC за границей через службу Google Analytics. Данные также могут обрабатываться за рубежом при использовании облачных сервисов и служб электронной почты, размещенных за границей. Эти переводы осуществляются в соответствии с условиями, предусмотренными статьей 9 Закона (соответствующие гарантии или ваше явно выраженное согласие). Вы можете в любой момент отключить аналитические файлы cookie на панели файлов cookie.

В услугах, которые мы предлагаем нашим клиентам, таких как веб-сайт, электронная коммерция, облако, сервер, резервное копирование, аварийное восстановление и корпоративная электронная почта, данные собственных клиентов, сотрудников и посетителей наших клиентов могут размещаться в наших системах или обрабатываться технически. Контролером этих данных является наш соответствующий клиент; WEBBULUT, как обработчик данных в отношении этих данных, действует только в рамках инструкций нашего клиента и соглашения между нами, не использует данные в своих целях и принимает необходимые технические и административные меры безопасности. Сначала вы должны подать заявку в отношении этих данных соответствующему контролеру данных (компании, от которой вы получаете услуги).

• Контактная форма и переписка по электронной почте: до завершения вашего запроса и в течение соответствующего срока исковой давности в отношении возможных споров после этого.
• Контракт, счет-фактура и бухгалтерские записи: На периоды, предусмотренные Коммерческим кодексом Турции и налоговым законодательством (как правило, 10 лет).
• Записи статистики посещений: Максимум 1 год; По истечении этого периода он будет автоматически удален.
• Файлы cookie: на периоды, указанные на панели файлов cookie, или до тех пор, пока вы не измените свои предпочтения.

Данные, срок хранения которых истек, удаляются, уничтожаются или становятся анонимными. Для защиты ваших данных применяются технические и административные меры, такие как зашифрованное соединение (HTTPS), авторизация и контроль доступа, брандмауэр, регулярное резервное копирование и обновление.

Обратившись в нашу Компанию в соответствии со статьей 11 Закона;

• Узнав, обрабатываются ли ваши персональные данные или нет,
• Запрос информации о нем, если он был обработан,
• Узнав цель обработки и используются ли они по назначению,
• Зная третьи лица, которым они передаются внутри страны или за рубежом,
• Запросить исправление, если оно неполное или неверное,
• Требуя его удаления или уничтожения в рамках условий статьи 7 Закона,
• Запрашивая исправление, удаление или уничтожение с уведомлением третьих лиц, которым передаются данные,
• Выражая возражение против неблагоприятного для вас результата в результате анализа исключительно автоматическими системами,
• Требование компенсации в случае, если вам будет причинен ущерб в результате незаконной обработки

у вас есть права. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на транзакции, основанные на явном согласии; Вы можете изменить настройки файлов cookie на панели файлов cookie на нашем сайте.

Ваши запросы относительно ваших прав в соответствии с Коммюнике о процедурах и принципах обращения к Контролеру данных;

• С подписанным ходатайством и документами, удостоверяющими Вашу личность, по указанному выше адресу лично или через нотариуса,
• Подписано безопасной электронной подписью или мобильной подписью или с вашего адреса электронной почты, который вы ранее уведомили нашу компанию и зарегистрировали в нашей системе, на адрес info@webbulut.com

вы можете переслать. В своем заявлении вы должны указать свое имя и фамилию, подпись (в письменных заявлениях) и идентификационный номер Турецкой Республики. Должны быть указаны идентификационный номер (национальность и номер паспорта/удостоверения личности для иностранцев), адрес уведомления, адрес электронной почты и телефон, если таковые имеются, а также тема запроса.

Ваша заявка будет обработана бесплатно как можно скорее, но не позднее, чем в течение 30 дней, в зависимости от характера запроса; Если транзакция требует дополнительных затрат, может взиматься плата в соответствии с тарифом, установленным Советом по защите личных данных. Если ваше заявление отклонено, если вы обнаружите, что ответ неадекватен или ответ не предоставлен своевременно, вы оставляете за собой право подать жалобу в Совет по защите личных данных.

Этот текст обновляется в случае изменений в нашей деятельности по обработке или законодательстве; Текущая версия всегда публикуется на этой странице.